1. Einleitung
Petsi – Schnuff a Schniewel legt großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und verpflichtet sich zur Einhaltung der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung ist:
Petsi – Schnuff a Schniewel
Vertreten durch Laure BELLION
Adresse: 93, Haaptstrooss, L-8560 Roodt (Ell)
E-Mail: petsi.lu@outlook.de
Telefon: +352661747470
3. Erhobene Daten
Wir erheben nur personenbezogene Daten, die für die Verwaltung unserer Geschäftsbeziehung und die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich sind, insbesondere:
- Vor- und Nachname
- Kontaktdaten (Adresse, E-Mail, Telefonnummer)
- Tierinformationen (Art, Alter, Gesundheit, Impfungen)
- Rechnungsinformationen
Folgende Daten werden automatisch auf der Website erhoben:
- IP-Adresse
- Browser-Typ und Betriebssystem
- Besuchte Seiten auf unserer Website
- Datum und Uhrzeit des Besuchs
- Cookies (siehe unsere Cookie-Richtlinie)
4. Zweck der Verarbeitung
Die erhobenen Daten werden verwendet für:
- Verwaltung von Buchungen und Dienstleistungserbringung
- Kommunikation mit Kunden
- Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung
- Gewährleistung der Sicherheit und des Wohlbefindens der Tiere
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
5. Speicherdauer der Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden für die Dauer aufbewahrt, die für die Verwaltung unserer Vertragsbeziehung erforderlich ist, und anschließend für eine Dauer, die den gesetzlichen Anforderungen entspricht (in der Regel 3 bis 5 Jahre).
6. Datenempfänger
Ihre Daten sind streng vertraulich. Sie werden nicht an Dritte weitergegeben, außer wenn das Gesetz es erfordert oder an Auftragsverarbeiter (z.B. Buchhaltungsbüro, Tierarztpraxis), die zur Vertraulichkeit verpflichtet sind.
Der Kunde ermächtigt Petsi – Schnuff a Schniewel, ausgewählte während der Dienstleistung aufgenommene Fotografien ausschließlich zum Zweck der Bewerbung und Präsentation seiner Arbeit zu verwenden (Website, soziale Netzwerke, Drucksachen usw.). Der Kunde stimmt auch der Veröffentlichung nicht-sensibler Informationen über sein Tier zu, wie z.B. Name, Rasse, Alter oder bestimmte Gewohnheiten. Der Kunde kann jedoch spezifische Bedingungen für diese Veröffentlichung festlegen (z.B. bestimmte Daten nicht zu erwähnen). Diese Bedingungen müssen im entsprechenden Abschnitt des Vertrags klar angegeben werden. Der im Rahmen dieser Vereinbarung veröffentlichte Inhalt wird sich von dem unterscheiden und in geringerer Menge sein als alle dem Kunden nach der Dienstleistung gelieferten Materialien.
7. Rechte der betroffenen Personen
Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten
- Recht auf Berichtigung von Fehlern
- Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden) unter bestimmten Bedingungen
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit
Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter der oben angegebenen E-Mail-Adresse.
9. Sicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen um, um die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Daten zu gewährleisten.
10. Änderungen dieser Richtlinie
Diese Richtlinie kann basierend auf regulatorischen Änderungen oder unseren Praktiken aktualisiert werden. Die neueste Version ist immer auf unserer Website verfügbar oder auf Anfrage erhältlich.
11. Kontakt
Für Fragen zum Datenschutz können Sie uns kontaktieren unter:
E-Mail: petsi.lu@outlook.de
Telefon: +352691252655